宠物洗美护是门店营收的重要来源，数据显示，愿意带宠物外出洗澡的宠主中，养狗的高达89%，养猫的占19%，宠物美容洗护板块，具有较大的拓展空间。那么，对于宠物门店来说，如何高效做好美容洗护板块呢?
① 制定标准的服务流程：门店每天接受宠物美容洗护的总时间有限，投入产出是可以计算的。制定标准化的服务流程，包括沟通、美容洗护等，提升整个板块的效率，进而有更多时间接待更多客户。同时，标准化的洗美护流程，也有利于建立店铺专业的形象。
② 把握犬猫洗护的差异：狗狗的洗护需求及频率是高于猫咪的，了解不同犬猫的洗护所需时长，有利于合理规划门店在工作日与周末对不同客户的服务调配。
③ 优化设施与洗护产品：在美容洗护中，对洗护设施与产品不断优化，也是提升服务体验的方式之一。门店内接待环境尽量做到猫狗分区、配置不同的洗美护台与工具，有助于避免猫咪受到狗狗的叫声干扰，从而在相对安静的环境中顺从美容师的操作。洗护产品的优化，主要是基于犬猫不同、不同的毛皮特点，有针对性地配置洗美产品。
④ 注重美容师的培养：市场快速发展，美容师“一剪难求”， 建议一要重视宠物美容师对门店的价值，建立长期人才培养机制，依托宠物美容学校等教育资源，支持宠物美容师精进技艺。第二，通过薪酬激励、分红合伙等形式，提升宠物美容师的效率与服务心态，为客户提供更优质的服务。
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